Política de Privacidad y Protección de Datos
Tu privacidad es fundamental para nosotros y la protegemos conforme a la normativa mexicana vigente.
Presentación y ámbito de aplicación
Bienvenido a Myterovial. Nos comprometemos a garantizar la privacidad de tus datos personales y a usar la información recabada únicamente para los fines mencionados en esta política, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Este documento explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos al interactuar con nuestro sitio web. Por favor lee con atención para comprender las condiciones de uso y tus derechos como usuario.
¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos diversos tipos de información personal y no personal para brindarte una experiencia personalizada y segura.
Datos que nos proporcionas directamente
- • Nombre y apellidos cuando te registras o contactas
- • Dirección de correo electrónico válida actual
- • Información de contacto opcional adicional
- • Preferencias que selecciones en herramientas del sitio
- • Contenido generado en formularios de contacto
Información recolectada automáticamente
- • Datos de navegación y estadísticas del sitio
- • Dirección IP y localización aproximada
- • Fecha, hora y duración de la visita
- • Preferencias de idioma y dispositivo de acceso
- • Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
¿Cómo usamos tus datos personales?
Usamos tu información para mejorar el funcionamiento, la seguridad y la personalización de nuestra plataforma.
- • Ofrecer contenido relevante y actualizado
- • Responder tus solicitudes de contacto
- • Optimizar la navegación en el sitio web
- • Prevenir actividades fraudulentas en la plataforma
- • Realizar análisis estadísticos y de uso
- • Cumplir obligaciones legales aplicables
- • Enviar comunicaciones informativas opcionales
Nuestro compromiso: Respetamos tu privacidad y adoptamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos contra acceso, alteración o divulgación no autorizados, conforme a la regulación mexicana.
¿Con quién compartimos tus datos?
Solo compartimos tu información según lo exige la ley o con proveedores necesarios para operar el sitio, con protección contractual adecuada.
Servicios de terceros y proveedores
Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen estándares de seguridad y privacidad compatibles con la regulación mexicana.
Cumplimiento de la ley
Cumplimos los requerimientos de autoridades regulatorias y judiciales.
Estadísticas y datos anonimizados
Utilizamos datos agregados solo con fines estadísticos internos.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación, conforme a la legislación mexicana.
- • Solicitar acceso a tus datos personales
- • Solicitar la corrección de información incorrecta
- • Solicitar la eliminación cuando corresponda
- • Solicitar la portabilidad de tus datos
- • Oponerte a ciertos tratamientos de tus datos
- • Solicitar la limitación del uso de tus datos
Para ejercer cualquiera de tus derechos, contáctanos a través de los canales señalados en esta política. Te responderemos a la brevedad.
Seguridad de la información
Empleamos mecanismos sólidos para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.
Medidas de seguridad técnicas
- • Cifrado de datos sensibles
- • Firewalls y monitoreo continuo
- • Backups seguros regulares
- • Control de acceso restringido
Medidas de seguridad organizativas
- • Capacitación regular al personal
- • Políticas internas estrictas de privacidad
- • Evaluaciones periódicas de cumplimiento
- • Protocolos de respuesta a incidentes
Plazos de conservación de datos
Guardamos los datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y conforme a la ley aplicable.
- • Datos de cuenta almacenados hasta cierre o solicitud
- • Datos de uso conservados para mejoras continuas
- • Historial de mensajes por tiempo limitado
- • Datos de pagos según requerimientos legales
- • Preferencias guardadas por solicitud del usuario
Eliminamos datos cuando deja de ser necesario su tratamiento, según la normativa vigente.
Transferencias internacionales de datos
Podemos transferir datos fuera de México solo con garantías adecuadas de seguridad y respeto a tus derechos.
- • Acuerdos contractuales internacionales
- • Proveedores certificados de confianza
- • Transferencias solo cuando es indispensable
- • Notificación previa en caso de cambios
Cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el funcionamiento del sitio. Puedes gestionar tus preferencias cuando lo desees.
Tipos de cookies utilizamos
- • Cookies estrictamente necesarias para operar
- • Cookies para estadísticas de funcionamiento
- • Cookies de personalización de experiencia
- • Cookies que recuerdan tus preferencias
Puedes ajustar o rechazar cookies en cualquier momento mediante la configuración de tu navegador.
Cambios en esta política de privacidad
Te informaremos sobre cambios relevantes y actualizaremos la fecha de vigencia en esta política.
- • Notificación en el sitio web
- • Aviso por correo electrónico registrado
- • Actualización visible en la página de privacidad
- • Consulta frecuente recomendada por el usuario
Te recomendamos consultar regularmente esta política para estar al tanto de posibles cambios.
¿Cómo contactarnos?
Si tienes dudas, contáctanos para aclaraciones sobre el manejo de tus datos.
Myterovial
Eugenio Sue 316, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico
Teléfono: +52 81 5302 3409
Correo: content@myterovial.sbs
Última actualización: 17 de diciembre de 2025
Fecha de entrada en vigor: 17 de diciembre de 2025